O Cupom de Troca é gerado quando um cliente realiza uma compra e, posteriormente, devolve um produto, ficando com um crédito a ser utilizado em uma próxima compra.
Anote as informações necessárias:
- Código da venda original.
- Código ou nome dos produtos devolvidos.
- Quantidade dos produtos devolvidos.
No menu Estoque e Serviço, clique em Cupons de Troca, em seguida, clique em Inserir.
Na tela que se abrir, informe:
- O código da venda ou pesquise pelo nome do cliente.
- No campo Produto, insira o código do produto devolvido ou pesquise pelo nome do produto.
- Indique a quantidade de produtos devolvidos.
Clique no botão com o ícone de "+" e em seguida, clique em Gravar para concluir.
Se desejar, clique com o botão direito sobre o registro recém-criado e selecione a opção Imprimir Voucher. O voucher gerado pode ser entregue ao cliente para que ele o utilize em sua próxima compra.
